CHARAKTERISTIKA:
Rozvojové programy umožňujú dosiahnuť hlboký pokrok manažérskych a obchodných zručností. Každý modul rozvíja osobitnú manažérsku resp. obchodnú zručnosť. Vysokú úroveň vzdelávania potvrdzuje skutočnosť, že naše programy akreditovala akreditačná komisia Ministerstvom školstva Slovenskej republiky pre ďalšie vzdelávanie. Na základe toho dostávajú od nás účastníci vzdelávania Osvedčenie o získanom vzdelaní s celoštátnou platnosťou.
Vzdelávanie, kurzy, školenia a profesionálny tréning podporujú:
- osobnostný rozvoj - asertivita a asertívna komunikácia, sebapoznanie, ...
- rozvoj manažérskych zručností - komunikácia, efektívne vodcovstvo, zvládnutie stresu, riešenie konfliktov, tímová práca, Teambuilding, Time Management, motivácia, hodnotenie, koučing, mentoring, projektový manažment, strategický manažment, manažment zmeny, ...
- rozvoj obchodných zručností - psychológia ekonomického správania zákazníka, techniky predaja...
MODEL:
Systematický rozvoj formou Personnel Development Centred Approach - PDCATM, ktorý prebieha v 5 fázach:
1. Fáza - Analýza potenciálu / 2. Fáza - Tréning / 3. Fáza - Implementačná supervízia / 4. Fáza - Koučing / 5. Fáza - Výkonová spätná väzba
NAŠE OSOBITNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY:
- Analýza potrieb pred tréningom, v prípade potreby formou Mystery Shoping alebo inej štandardizovanej metodiky.
- Money Back Garantie – ak spätné väzby budú v priemere menej ako 6 bodov na 10 stupňovej škále.
- Skúšobný ½ - dňový tréning pred uzatvorením zmluvy zdarma.
- Fakultatívny koučing účastníkov v trénovaných zručnostiach 2 mesiace po ukončení tréningu (4 koučovacie stretnutia).
METÓDY A POSTUPY:
našich programoch sú aplikované tieto konkrétne metódy a postupy:
- Modelovanie reálnych pracovných situácií a video feedback
- Participatívne techniky - prípadové štúdie, interakčné techniky, workshopy
- Hranie rolí a pracovné simulácie
- Krátke teoretické vstupy
- Fakultatívne individuálne konzultácie a poradenstvo pre účastníkov do 2 mesiacov po jeho ukončení
Naše know-how uplatňujeme v úzkej súčinnosti s konkrétnymi potrebami klienta a charakteristikou ľudí, ktorí reprezentujú jeho pracovné tímy.
Na základe toho poskytujeme každému klientovi špecifické riešenie pre jeho rozvojový program.